[事例紹介]QRコード活用で商品カタログのDXを推進!

機材や用品などのメーカー様は、営業活動に商品カタログを利用しています。しかし、時勢もあり対面営業ができない問題に直面しています。

メーカー様は、市場ニーズに応えるため、毎年いくつもの新商品を投入します。その度に行われる商品カタログの改定作業やコストの負担は、メーカー様にとって決して小さなものではないといいます。

[事例の背景]お客様の課題

プロ・アマのスポーツチームや学校の運動部にスポーツ用品を提供しているメーカー様の商品カタログの事例です。

お客様は、製品のモデルチェンジやカラーバリエーションの増加に対応するため、毎年印刷カタログの改定に、多大な労力とコストを要してきました。

お客様の課題

  • カタログユーザーへのスマホで選ぶ利便性を提供したい
  • 対面でなくてもオンラインで商談できるカタログを作りたい
  • 印刷部数を減らし、カタログコストや制作負荷を削減したい

QRコードでオンラインとオフラインの「ハイブリッドなカタログ」を作りたい

メーカー様の商品カタログは、営業の現場で活躍しています。

カタログの内容は、多品種なシリーズがラインナップされ、写真や図版の種類数は、カラーバリエーションを含めると、数千点にのぼります。

毎年、商品のモデルチェンジや新商品が投入されますが、限られたカタログ印刷の予算より大幅な掲載ページ増はできず、商品写真のサイズも限界の状態でした。

そこで思い切ってカタログ紙面を大きく改定し、商品のカラーバリエーションは、QRコードからウェブにアクセスしてもらう仕組みを作りたいとご相談を頂戴しました。

QRコードで「カラーバリエーション」展開

こちらのメーカー様は、ユニフォームなどアパレル関連は、複数の「タイプ」でラインナップされており、そのタイプごとにカラーバリーションが選択できる商品の構成でした。

したがってカタログは、ページ毎にタイプの特徴に紙面を割き、カラーバリエーションのデザインイメージのみ、QRコードでスマホサイトで確認できる流れを作りました。

QRコードとカラバリ展開イメージ
QRコードとカラバリ展開イメージ

[事例の決め手]QRコードを使ったハイブリッドカタログの制作フロー

今回は、紙カタログの予算の中でスマホサイトも同時に制作することとなりました。メーカー担当者様と打ち合わせを重ね、商品の撮影から、HTML制作、印刷、配本までの細密なスケジューリングが行なわれました。

紙面のデザインチームが作成する写真や図版データを、社内のWEB制作スタッフと共有することで、2つの現場が連携し合って同時進行しましたので、メーカー担当者様は、煩雑な連絡業務に追われることはありませんでした。

  1. カタログ、スマホページ構成・設計
  2. 商品仕様決定
  3. 商品撮影/カラーバリエーション作成
  4. サーバーのURL決定/QRコード制作
  5. 紙面制作・校正・色校正
  6. 印刷データ下版
  7. 印刷・製本/コーディング
  8. HTMLデータ納品・紙カタログ納品

QRコードを活用したカタログの制作を可能にできたのは、紙面デザインからWEB制作、印刷〜製本まで、社内連携をとれる当社ならではの体制です。

また、紙面の校正作業は、複数の担当者が同時に修正やOKを入れられる、オンライン校正システムで行われ、赤字の集約や無駄な確認の連絡がなくなりました

管理面のご負担も軽く、コストの管理もしやすいメリットもあります。

QRコードをカタログに掲載
QRコードをカタログに掲載

[事例の効果]QRコードを使ったカタログのメリット

QRコードをカタログに印刷しておくことで、スマホサイトへの動線になります。

カタログ利用ユーザーは、QRコードが導線となってカラーバリエーションを見ると同時にいつでもデジタル版のカタログを見ることができます。

デジタル版のカタログを認知してもらえると、スポーツメーカー様の営業担当者は、遠隔地でも商談のきっかけをつかみやすくなるといいます。

また、スマホページのアクセス履歴を集計することで、カタログユーザーがどのQRコードを利用しているか、どの商品ページをよく見ているか、どんなユーザーが訪問しているかといった、分析が可能です。

メーカー様は、以前よりデジタルカタログをホームページに掲載していますが、紙の商品カタログではできなかったデジタルカタログからウェブサイトへの流入も計測でき、商品やホームページの改良に役立つメリットがあるといいます。

QRコードからカタログの閲覧を分析

[ご利用サービス]今回ご利用いただいたサービス

  • QRコード制作・・・一つずつ異なるQRコードの製版・印刷サービス
  • スマホページ制作・・・お客様のサーバーに掲載できるスマホサイトの制作
  • デジタルカタログ制作・・・紙カタログデータをウェブコンテンツ化
  • 印刷・製本サービス・・・色調再現から納期遵守の安定的品質サービス

当社では、上記サービスを提供しています。

このような課題に対応します

  • QRコードを安全に作る方法を教えて欲しい
  • ウェブカタログを作成したいが、どうすればよいかわからない
  • 商品カタログの改修作業に余計な手間がかかりすぎている
  • 印刷カタログの部数を最適化したい

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

※QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です

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